RETURNS & EXCHANGES

ฉันสามารถคืน หรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?

ปัจจุบัน ทางเรายังไม่มีนโยบายการคืนสินค้า-คืนเงิน ทางเรารบกวนท่านตรวจสอบรายละเอียดสินค้าอย่างละเอียด ก่อนทําการสั่งซื้อ ในกรณีสินค้าชํารุด โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่าง

ในกรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนสินค้า ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนไซส์สินค้าเท่านั้น กรุณาติดต่อเราภายใน 3 วัน หลังได้รับสินค้า ท่านจะได้รับการติดต่อกลับ พร้อมแจ้งวิธีการจัดส่ง และที่อยู่จัดส่ง ในกรณีที่เปลี่ยนสินค้า ท่านจะต้อง เป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าทั้งหมด

* ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน หรือคืนสินค้าในหมวดชุดชั้นใน เว้นแต่ในกรณีสินค้าชํารุด

ฉันต้องทําอย่างไรหากได้รับสินค้าชํารุด หรือีตําหนิ?

ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าชํารุด หรือมีตําหนิ กรุณาแจ้งมาที่ [email protected] ภายใน 24 ชั่งโมงหลังได้รับ สินค้า ทางเราจะทําการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ในกรณีการเปลี่ยนสินค้าชํารุดระหว่าง ประเทศ ทางเราต้องขออภัยหากไม่สามารถรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นจากการตรวจของศุลกากร เมื่อพัสดุ ถูกส่งถึงประเทศปลายทาง

ในกรณีสินค้าชํารุด ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม สีเดิม และ ไซส์เดิมให้เท่านั้นสินค้าที่จะสามารถ ทําการเปลี่ยนได้นั้นจะต้องอยู่ในสภาพที่สินค้าถูกส่งไปยังท่าน (เหมือนของใหม่) และไม่ผ่านการใช้งาน

ฉันจะติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร?

ในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุ ท่านจะต้องใช้หมายเลข 13 หลักในการตรวจสอบ ท่านสามารถหาหมายเลขนี้ ได้จากอีเมล์ยืนยันการส่งสินค้าที่ได้รับจากเรา คลิก เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุ

ORDERS & DELIVERIES

วิธีการ และช่องทางการจัดส่งสินค้า?

สินค้าจะถูกจัดส่งโดย บริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด ผ่านวิธีการส่งแบบ EMS ตามความต้องการ ของท่าน สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทําการ หลังได้รับการยืนยันการชําระค่าสินค้าแล้ว ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการ ส่ง พร้อมหมายเลขพัสดุ (Tracking No.) จํานวน 13 หลักจากเรา ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุได้ที่นี่

การจัดส่งสินค้าต่างประเทศ ?

ในกรณีจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ ท่านอาจต้องชําระค่าภาษีศุลกากร หรืออากรขาเข้า ซึ่งเป็นการเก็บภาษีเมื่อพัสดุไป ถึงประเทศปลายทาง ค่าธรรมเนียมนี้ถือเป็นค่าใช้จ่ายของผู้รับ ทางเราไม่สามารถควบคุม หรือคาดการณ์ยอดของค่า ธรรมเนียมเหล่านี้ได้ นโยบายศุลกากรขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ ทางเราแนะนําท่านติดต่อกับสํานักงานศุลกากรท้องถิ่น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ก่อนทําการสั่งซื้อสินค้าจากเรา

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า?

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าภายในประเทศ จะใช้เวลาประมาณ 2-3 วันทําการ หากส่งโดยวิธีการส่งแบบลงทะเบียน และ 1-2 วัน หากแบบ EMS สําหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ พัสดุจะใช้เวลาประมาณ 7-10 วันทําการ หากส่งแบบลง ทะเบียน และประมาณ 5 วันทําการ สําหรับการส่งแบบ EMS

หากท่านยังไม่ได้รับพัสดุภายใน 7-10 วันหลังได้รับกอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมเลขพัสดุ 13 หลัก โปรดติดต่อกลับมา ทางร้านเพื่อทําการตรวจสอบ หรือตรวจสอบสถานะพัสดุท่านได้ที่นี่

การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ อาจเกิดความล่าช้าได้ เนื่องมาจากการตรวจพัสดุ ณ ด้านตรวจภาษีศุลกากรของ ประเทศปลายทาง ทางเราแนะนําท่านติดต่อทางสํานักงานศุลกากรท้องถิ่น เพื่อตรวจสอบกฎระเบียบการตรวจสอบ สินค้าขาเข้า

PAYMENT

วิธีการชําระค่าสินค้า ?

ท่านสามารถทําการชําระค่าสินค้าผ่าน 2 ช่องทาง ได้แก่ การโอนผ่านธนาคาร และการชําระผ่านระบบออนไลน์ แบบ ออนไลน์ไดเร็คเดบิต Paypal และบัตรเครดิต (Visa, MasterCard and JCB) โดยใช้ระบบ Payment Gateway ของ Omise

ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมเลขที่พัสดุ 13 หลัก หลังได้รับการยื่นยันการชําระเงินเรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่ ท่านทําการชําระโดยการโอนผ่านธนาคาร กรุณาอีเมล์หลักฐานการโอนเงิน มายัง [email protected], พร้อมระบุ Order ID ชื่อ-นามสกุล และเลขที่บัญชีธนาคาร

Updating…
  • ไม่มีสินค้าในตะกร้า